Kashi Real Estate Ltd.
גרסה 4.0 · עודכן לאחרונה: 20 במאי 2026
סעיף 0
בהתאם לסעיף 4(א) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (מידע שיש למסור לצרכן), מפורטים להלן פרטי העסק:
שם העסק
Kashi Real Estate
מספר עוסק / ח.פ
[יושלם בהמשך — לפני השקה מסחרית]
כתובת מלאה
[יושלם בהמשך — לפני השקה מסחרית]
טלפון שירות לקוחות
[יושלם בהמשך]
שעות פעילות שירות לקוחות
[יושלם בהמשך — א׳–ה׳ 09:00–17:00]
כתובת דואר אלקטרוני לתלונות
support@kashi-group.co.il
פרטים המסומנים "יושלם בהמשך" יעודכנו לפני המעבר ממודל בטא חינמי לשירות בתשלום, בהתאם לחובות הגילוי הנאות לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות עסקאות מתמשכות.
סעיף 1
ברוך הבא לפלטפורמת Kashi Real Estate (להלן: "Kashi" או "החברה"). תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין Kashi לבין כל משתמש הנרשם לפלטפורמה או עושה בה שימוש כלשהו.
שימוש בפלטפורמה, הרשמה אליה, לחיצה על "אני מסכים/ה", או המשך גלישה — מהווים הסכמה מלאה, בלתי מותנית ובלתי ניתנת לביטול לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאים, הינך מתבקש/ת להפסיק את השימוש לאלתר.
תנאים אלה כפופים לדין הישראלי, ובפרט: חוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981, חוק חתימה אלקטרונית תשס"א-2001, חוק החוזים האחידים תשמ"ב-1982, חוק השכירות והשאילה תשל"א-1971, חוק הגנת הצרכן תשמ"א-1981, חוק איסור הפליה תשס"א-2000, וחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח-1998.
גיל מינימלי לשימוש: 20 שנה. משתמש הנרשם מצהיר כי הינו מעל גיל 20 ובעל כשרות משפטית מלאה. קטין אינו רשאי להשתמש בפלטפורמה.
סעיף 2
Kashi Real Estate הינה פלטפורמה טכנולוגית בלבד המאפשרת חיבור בין משכירי דירות לשוכרים פוטנציאליים. Kashi אינה:
השירות שמספקת Kashi מוגבל לאספקת כלים טכנולוגיים לאימות זהות (KYC), חתימה דיגיטלית, ניהול תשלומים, ותקשורת פנימית — הכל בין הצדדים לחוזה בלבד.
סעיף 3
בכפוף לחוק החוזים האחידים תשמ"ב-1982, Kashi מוחלת בזאת במפורש על אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי, או אחר, לרבות:
ביצוע רישום, חתימה על הסכם, ו/או לחיצה על "אני מסכים/ה לויתור האחריות" — מהווים אישור מפורש ובלתי ניתן להכחשה לפטור זה.
הגבלת חבות: בכל מקרה לא יעלה סכום הפיצוי המרבי מצד Kashi על עמלת הפלטפורמה ששולמה בפועל בגין העסקה הספציפית שממנה נובעת התביעה.
סעיף 4
המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל המידע שמסר בעת ההרשמה ובמהלך השימוש בפלטפורמה הינו מדויק, שלם, ועדכני, ואינו מטעה בשום אופן.
המשתמש נושא באחריות בלעדית ומלאה לכל הפעילויות שנעשות תחת חשבונו, ומחויב לשמור על סודיות אמצעי הגישה שלו לפלטפורמה.
חובות המשתמש — רשימה מחייבת:
הפרת כל אחת מהחובות לעיל עלולה לגרור השעיית חשבון מיידית, דיווח לרשויות המוסמכות, ו/או תביעה אזרחית על נזקים שנגרמו ל-Kashi ו/או לצדדים שלישיים.
הגשת תעודת זהות מזויפת, גנובה, או שגויה מהווה עבירה פלילית על פי חוק העונשין תשל"ז-1977 ועלולה לגרור הליכים פליליים.
סעיף 5
חתימה דיגיטלית המתבצעת באמצעות Kashi מחייבת משפטית לכל דבר ועניין, בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, תשס"א-2001, המעניק לחתימה אלקטרונית מאובטחת תוקף שווה לחתימה ידנית בכתב.
עבור כל חתימה, Kashi מייצרת גיבוב קריפטוגרפי SHA-256 של מטען החוזה — הכולל: מזהה שוכר, מזהה משכיר, מזהה בקשה, שם החתימה המוקלד, וחותמת זמן ISO. נתונים אלה מהווים ראיה בלתי ניתנת להכחשה (non-repudiation) הקבילה בהליכים משפטיים.
נתוני אימות השמורים לכל חתימה:
נתונים אלה נשמרים ברשומות בלתי ניתנות לשינוי (AuditLog) של מסד הנתונים ומהווים ראיה קבילה בבית משפט.
סעיף 6
בהתאם לחוק השכירות והשאילה, תשל"א-1971, חלוקת האחריות לתחזוקת הנכס היא כדלהלן:
Kashi Real Estate אינה גוף פסיקה, אינה בורר, ואינה גישור במחלוקות תחזוקה. Kashi לא תכריע ולא תפסוק בסכסוך כלשהו בין משכיר לשוכר בנושאי אחזקה, נזקים, או ניכויים מפיקדון.
מנגנון הקלת בקשות (Tickets) שמספקת Kashi הינו כלי תקשורת בלבד המאפשר לשוכר לתעד בקשות לתחזוקה ולהעבירן למשכיר. שליחת בקשה דרך המערכת אינה מהווה הודאה של הצד השני בחבותו, ואינה יוצרת מחויבות משפטית מצד Kashi לפתרון הבעיה.
לצורך הגנה על זכויותיך: תעד כל בקשת תחזוקה בכתב דרך מערכת ה-Tickets עם תמונות. תיעוד זה מהווה ראיה בהליכים משפטיים עתידיים. Kashi שומרת את ההיסטוריה המלאה של כל בקשה.
סעיף 7
בהתאם לחוק הגנת הצרכן תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010 (עסקת מכר מרחוק):
בקשות ביטול תוגשנה אך ורק דרך מערכת ההתראות הפנימית של Kashi. בקשות שיישלחו בכל ערוץ אחר (לרבות דואר אלקטרוני) לא ייחשבו כתקפות ולא יזכו להחזר.
גילוי נאות — עסקת מכר מרחוק: עסקה זו כפופה לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. זכות הביטול אינה חלה לאחר שהנכס הועמד לשימוש השוכר — גם אם לא עבר 14 יום.
סעיף 8
Kashi Real Estate מחויבת לפעול בהתאם לחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000.
אסור בהחלט לדחות בקשת שכירות, להציג מידע שגוי, או לנהוג בפלייתנות כלפי שוכר בשל:
הפרת סעיף זה תגרור השעיית חשבון מיידית ועלולה להוביל לדיווח לרשויות המוסמכות ולתביעה על פי החוק.
סעיף 9
מערכת העדכונים וההתראות הפנימית של Kashi (כולל התראות Push, הודעות SMS, ומסך ההתראות באתר) מהווה את ערוץ המסירה הרשמי, הבלעדי, והמחייב משפטית לכל מסמך, הודעה, התראה, ו/או הסכם.
שיגור הודעה דרך מערכת העדכונים הפנימית ייחשב כ"מסירה כדין" לצד שכנגד לכל דבר ועניין, לרבות לעניין חוק הגנת הפרטיות, חוק השכירות והשאילה, וכל דין אחר הדורש מסירה בכתב.
Kashi אינה שולחת ולא תשלח הודעות, מסמכים, חוזים, או הסכמים בדואר אלקטרוני (אי-מייל). כל פנייה הנטענת כמגיעה מ-Kashi דרך דואר אלקטרוני אינה מוסמכת, אינה מחייבת, ועלולה להוות ניסיון פישינג.
על המשתמש לוודא שהתראות Push מופעלות במכשירו ושמספר הטלפון הרשום תקין. אי-קבלת הודעה כתוצאה מהגדרות מכשיר שגויות אינה פוטרת מקיום ההתחייבות.
סעיף 10
תנאי שימוש אלה נכנסים לתוקף מיידי עם קבלתם ונותרים בתוקף כל עוד החשבון פעיל.
Kashi שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו דרך מערכת העדכונים הפנימית לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר מועד זה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
הדין החל: דין מדינת ישראל.
סמכות שיפוט: בתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו בלבד.
שפת ההסכם: עברית. במקרה סתירה בין גרסה בעברית לגרסה בשפה אחרת — הגרסה בעברית גוברת.